Funkciók

    Eszközök, amiket az ügynököd használhat

    Te döntöd el, mely funkciókat használhatja az egyes ügynök. A felhasználóknak nem kell tudniuk, melyiket válasszák – leírják a kívánt eredményt, és az ügynök kiválasztja a megfelelő megközelítést a rendelkezésre álló lehetőségek közül.

    • Rendelési és termékadatok
    • Ügynök tudása és memóriája
    • Excel, PDF vagy HTML jelentések
    • Egyedi API-k más rendszerekhez

    Advisor

    Beszélgetés

    Készíts értékesítési áttekintést az elmúlt hónapról, grafikonokkal.

    Felhasználó

    Rendelési adatok és statisztikák HTML generálás
    Az áttekintés elkészült, napi és kategória szerinti bontású grafikonokkal.
    ertekesitesi-attekintes.html

    Ügynök

    KérésFunkció kiválasztásaFeldolgozásKimenet
    Folyamat

    A kéréstől az eredményig

    Az ügynök önállóan dönti el, hogy az engedélyezett funkciói közül melyiket használja az adott feladathoz.
    Kérésedhétköznapi nyelven
    Ügynök funkciót választaz engedélyezett eszköztárból
    Adatokat kér le és dolgoz feladatok és tudás
    Eredményválasz, elemzés vagy dokumentum
    Áttekintés

    Összes elérhető funkció

    Adatok és információk

    Az ügynök naprakész információkat kér le az áruházadból vagy az internetről.

    Rendelési információk

    Az ügynök megkeresheti a rendelést és a szállítási állapotot a vásárló számára, a rendelésszám és az e-mail cím ellenőrzése után.

    "Hol van a 20456-os rendelésszámú csomagom?"

    Termékinformációk

    Az ügynök termékinformációkat tud nyújtani a vásárlóknak a boltból – név, leírás, URL, készlet elérhetőség, ár és egyéb részletek.

    "Van ebből a kabátból raktáron L-es méretben?"

    Rendelési adatok és statisztikák

    Az ügynök betölti a rendelési adatokat és statisztikákat a kiválasztott időszakra – jelentési áttekintésekhez és elemzési adatokhoz használatos.

    "Milyenek voltak a múlt havi rendelések?"

    Termékadatok és statisztikák

    Az ügynök betölti a termékadatokat és statisztikákat a boltban – jelentési áttekintésekhez és termékekkel kapcsolatos elemzési adatokhoz használatos.

    "Melyik termékek fogytak a legjobban?"

    Beszélgetés keresés

    Az ügynök kereshet a múltbeli beszélgetéseiben, és releváns választ találhat, ha egy hasonló kérdést már megoldottak korábban.

    "Kezeltünk már korábban hasonló reklamációt?"

    Webes keresés

    Az ügynök weboldal URL-eket tölthet be, és információkat kereshet a Google segítségével.

    "Keresd meg ennek a modellnek a specifikációit a gyártónál."

    Tudás és memória

    Az ügynök a saját tudásbázisával dolgozik.

    Tudásbázis

    Az ügynök elmenthet információkat a tudásbázisába, hogy emlékezzen rájuk a jövőben, az ügynök készítőjének utasítása szerint.

    "Emlékezz rá, hogy a reklamációkhoz fotókat kérünk."

    Kimenetek és dokumentumok

    Az ügynök dokumentumként készíti el az eredményt.

    Excel generálása

    Az ügynök Excel fájlba (XLSX) generálhatja a kimenetét.

    "Add meg a rendeléseket Excelben."

    PDF generálása

    Az ügynök PDF dokumentumba generálhatja a kimenetét.

    "Készíts ebből egy PDF jelentést."

    HTML generálása

    Az ügynök HTML dokumentumba generálhatja a kimenetét, beleértve a grafikonokat és egyéb vizuális elemeket.

    "Készíts áttekintést grafikonokkal."

    Kommunikáció

    Az ügynök pontosító kérdéseket tesz fel, vagy e-mailben küldi el az eredményt.

    Kérdés

    Az ügynök további információt kér az ügynök készítőjétől, ha bizonytalan.

    "Melyik időszakra készítsem el a jelentést?"

    Egyedi beállítás

    Kérdés e-mailben

    Az ügynök elküldi a kérdését a megadott e-mail címre, és választ kér.

    Az ügynök e-mailt küld egy kollégának, hogy megkérdezzen egy hiányzó részletet.

    Egyedi beállítás

    E-mail küldése

    Az ügynök üzenetet vagy jelentést küldhet a megadott e-mail címre, opcionálisan másolattal.

    "Küldd el nekem a jelentést e-mailben."

    Egyedi integráció

    Az ügynök meghívja az Te API-dat vagy egy külső szolgáltatást.

    Egyedi beállítás

    API

    Összekapcsolja az ügynököt egy külső API-val – meghívja a választott végpontot és adatokat ad vissza.

    Az ügynök lekéri a készletszinteket a belső rendszeredből.

    Egyedi API

    Univerzális funkció a rendszereidhez

    Ha a beépített funkciók nem elegendőek, API-típusú funkciót is adhatsz az ügynöknek. Te határozod meg a végpontot és a küldendő paramétereket – az ügynök ezután a te rendszeredből származó adatokkal dolgozik.

    API-típusú funkció

    Az ügynök képességeinek kiterjesztése

    Ügynökaktuális adatokra van szüksége
    2A Te API-dvégpont és paraméterek
    3Adatok a válaszbanaz ügynök felhasználja a feladatban

    Példák csatlakoztatható rendszerekre:

    ERP
    CRM
    Raktár
    Belső alkalmazás
    Külső szolgáltatás
    Tudás és fájlok

    Egy ügynök, aki ismeri a vállalkozásodat

    Egy általános AI modell nem ismeri a belső szabályaidat. Ezért egészíted ki az ügynököt tudásbázissal és kiválasztott fájlokkal.

    Tudásbázis

    • belső folyamatok
    • ügyfélszolgálati szabályok
    • szállítási és fizetési információk
    • visszaküldési és reklamációs folyamatok
    • üzleti irányelvek
    • útmutatók és GYIK

    Ha engedélyezett, az ügynök a kérésedre új információkat jegyezhet meg a jövőbeli feladatokhoz.

    Fájlok és mappák

    Tölts fel fájlokat a könyvtáradba, rendszerezd őket mappákba, és csak ahhoz adj hozzáférést az ügynöknek, amire szüksége van. Fájlok közvetlenül a beszélgetésben is csatolhatók.

    Támogatott formátumok
    pdfdocdocxodtxlsxlsxcsvxmljsontxthtmlmd

    A maximális fájlméret 10 MB.

    Próbálj ki egy ügynököt saját funkciókkal

    Rendelj az ügynökhöz funkciókat, tudást és fájlokat, és hagyd, hogy munkához lásson.